/ frontpage

Introducing Pathao Parcel

Reliable delivery solutions are few and far between. We understand that living in Dhaka makes it difficult for you to personally deliver your things, everytime the need arises.

We value your time and convenience, and for that, Pathao now brings you PATHAO PARCELS. Have your goods delivered safely and within 3 hours, anywhere within your city.

This immaculate on demand delivery solution can now be accessed from Pathao app. To access Pathao Parcels:
Tap the top vertical of the App screen and select ‘Pathao Parcels’
Specify the pickup and drop off locations for the delivery.
Fill in details about the receiver, the person you are sending your items to.
Specify the type of product you are delivering from a set of given categories.
After reviewing all the information, you can send a delivery request.
The nearest Pathao rider will arrive at your doorstep to pick your product and deliver it to the receiver within 3 hours.
The package should weigh no more than 2 kg.
Parcel dimensions should be no more than 12 inch x 12 inch x 12 inch.

Things that cannot be carried via Pathao Parcels:
Any food, or drinks.
Passport, Bank Cheques, or any vital legal documentation.
Drugs, firearms or any illegal items.

Pathao Parcels will be available everyday* except government holidays.
*(Subject to Riders’ Availability)

Is Pathao Parcels Safe?:
All Pathao journeys and deliveries are tracked via G.P.S.
You can see the whereabouts of your item, while on transit, through the app. You can also call the rider via the phone icon from the app, to check.
But safety is a two way street. To ensure your item is in accountable, and safe hands, always check the details of the rider who has accepted your delivery request, and cross check with the deliverer personally, at the moment of handing your items over.

Payment Modality:
For deliveries which are less than 7 kilometers in distance, the fare will be a flat BDT 130.

For deliveries beyond 7 kilometers, the total fare will be BDT 130 plus BDT 15 per kilometer.

For instance, if your estimated distance travelled is 14km, your fare will be 130BDT for 7 kilometers + 15BDT for each extra kilometer e.g. 130 + (15x7) = 235 BDT

Pricing:

Distance
< 7 KM
For every Extra KM
Price
BDT 130
BDT 15

For a package that is delivered 10 Kilometers distance, the total fare is BDT 130 (upto 7 km) + BDT 45 ( BDT 15 x 3 KM) = BDT 175

Pathao bears no responsibility for any damage to your items. However, you can report an incident through the app, and it will be investigated. In exceptional circumstances, Pathao may reimburse you for any damage to your items, upto BDT 5000.

Live, boundlessly. Enjoy deliveries made simple with Pathao Parcels!

বাংলাদেশে নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সার্ভিসের সংখ্যা খুবই কম। ঢাকা শহরে ব্যক্তিগতভাবে জিনিস আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া অনেক কঠিন। এই চাহিদা বেড়েই চলেছে।

আপনাদের সময় ও সুবিধাকে আমরা কদর করি এবং সেজন্যেই আপনাদের জন্যে ‘পাঠাও’ নিয়ে এলো ‘পাঠাও পার্সেলস’। ৩ ঘন্টার মধ্যে আপনার জিনিস নিরাপদভাবে পান, শহরের যেকোনো প্রান্তে।

‘পাঠাও’ অ্যাপ দিয়েই আপনি ডেলিভারি ব্যবস্থার সুবিধা নিতে পারবেন। ‘পাঠাও পার্সেলস’ ব্যবহার করতে হলে,

অ্যাপের উপরে অংশে ক্লিক করে সিলেক্ট করুন ‘পাঠাও পার্সেলস’
ডেলিভারির জন্য ‘পিক আপ’ এবং ‘ড্রপ অফ’ এর স্থান নির্বাচন করুন।
যার কাছে জিনিস পাঠাচ্ছেন অর্থাৎ প্রাপকের বিস্তারিত তথ্য পূরণ করুন।
ক্যাটাগরি থেকে প্রোডাক্টের ধরণ উল্লেখ করুন।
সবধরনের তথ্য দেওয়ার পর, আপনি ডেলিভারি রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারবেন।
নিকটস্থ পাঠাও রাইডার আপনার দরজায় যেয়ে আপনার প্রোডাক্ট সংগ্রহ করবেন এবং তা পৌঁছে দিবে প্রাপকের কাছে।
প্যাকেজ ২ কেজির বেশী হওয়া যাবে না।
পার্সেলের সাইজ ১২ইঞ্চি x ১২ইঞ্চি x ১২ ইঞ্চি হতে হবে।

সরকারী ছুটির দিনগুলো বাদে ‘পাঠাও পার্সেল’ পাওয়া যাবে প্রতিদিন*।

  • (শর্ত প্রযোজ্যঃ রাইডার উপস্থিতির উপর নির্ভরশীল)
    কেন পাঠাও পার্সেলস নিরাপদ?

সব পাঠাও ডেলিভারি জিপিএস দ্বারা নজরে রাখা হয়।

ট্রানজিট চলাকালীন সময়ে আপনি অ্যাপ দিয়ে দেখতে পারবেন আপনার আইটেমটি কোথায় আছে। আবার আপনি রাইডারকে অ্যাপে দিয়ে কলও করেও জানতে পারবেন।

তবে নিরাপত্তা হল দুই লেনের রাস্তার মতো। আপনার আইটেম দায়িত্বশীল এবং নিরাপদ হাতে নিশ্চিত করার জন্য অবশ্যই যে রাইডার আপনার রিকোয়েস্ট একসেপ্ট করেছেন তার ডেটেইলস দেখে নিবেন এবং যখন আইটেম তার হাতে দিবেন তখন ভালোভাবে চেক করে দেখবেন।

ভাড়া নির্ধারণ পদ্ধতি

দূরত্ব
< ৭ কিলোমিটার
প্রতি বাড়তি কিলোমিটার
মূল্য
১৩০ টাকা
১৫ টাকা

যে ডেলিভারিগুলো ৭ কিমি কম দূরত্বের, তার খরচ আসবে ১৩০ টাকা
যে ডেলিভারিগুলো ৭ কিমি বেশি দূরত্বের, তার খরচ আসবে ১৩০ (+), অতিরিক্ত ১৫টাকা প্রতি কিলোমিটারে।

উদাহরণস্বরূপ, আনুমানিক দূরত্ব যদি ১৪ কিমি হয় তাহলে খরচ পড়বে ১৩০ টাকা, ৭ কিমির জন্যে + ১৫ টাকা অতিরিক্ত ১ কিমির জন্য। যেমনঃ ১৩০ + (১৫x৭) = ২৩৫ টাকা

‘পাঠাও’ ক্ষতিগ্রস্ত কোন পণ্যের দায়ভার নেয় না। তারপরও আপনি অ্যাপের মাধ্যমে অভিযোগ করতে পারবেন এবং যা তদন্ত করা হবে। তবে কিছু ব্যতিক্রমী পরিস্থিতে, পাঠাও ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ৫০০০ টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দিতে পারবে।

পাঠাও পার্সেল সার্ভিস দ্বারা যা পাঠাতে পারবেন নাঃ

  • কোনো খাদ্য বা পানি জাতীয় দ্রব্য
  • দলিল, চেক, পাসপোর্ট, ইত্যাদি
  • মাদক, অস্ত্র বা অন্য কোনো অবৈধ পণ্য

বাঁচুন বাধাহীনভাবে এবং উপভোগ করুন পাঠাও পার্সেলের মাধ্যমে সহজ ডেলিভারি!